Prepravná politika
Naším cieľom je, aby bola vaša objednávka odoslaná z našej prevádzky do 48 hodín. Buďte však s nami strpení v prípade, že trávime viac času kontrolou / zdokonaľovaním vašich položiek, najmä počas hlavnej sezóny okolo konca roka. Nepatria sem víkendy ani sviatky.
Nákupy uskutočnené po 18:00 PT budú odoslané až nasledujúci pracovný deň. Ak si objednáte po 18:00 PT v piatok, vaša objednávka bude pravdepodobne odoslaná nasledujúci pondelok.
V tabuľke nižšie nájdete destinácie/časové plány/náklady:
| DESTINÁCIA | ČASOVÝ ROZSAH |
| Spojené štáty | 7 - 21 pracovných dní |
| Spojene kralovstvo | 7 - 21 pracovných dní |
| Európska únia | 7 - 21 pracovných dní |
| Kanada | 10 - 21 pracovných dní |
| Austrália | 10 - 21 pracovných dní |
|
Zvyšok sveta
|
14 - 30 pracovných dní |
Využívame všetkých hlavných prepravcov a miestnych kuriérskych partnerov: 
Sledovanie
Ponúkame vám možnosť sledovať vašu objednávku priamo cez našu stránku. Všetko, čo potrebujete, je vaše sledovacie číslo.
Ak neviete, aké je vaše sledovacie číslo, postupujte takto:
- Prihláste sa do svojho účtu
- Prejdite na svoju objednávku
- Kliknite na sledovacie číslo jednotlivej položky a mali by ste byť presmerovaní na príslušný sledovací balík.
Zrušiť objednávku
Ak bola objednávka zaplatená, ale nebola odoslaná, môžeme objednávku ihneď zrušiť. Za zrušené objednávky zaplatené cez PayPal a Stripe máme 11% transakčný poplatok. Ak bola objednávka odoslaná, nie je možné ju zrušiť.
Clá a dovozné dane
Kupujúci sú zodpovední za všetky colné a dovozné dane, ktoré sa môžu vzťahovať. Predajcovia nezodpovedajú za omeškania spôsobené colnými úradmi.