Verzendbeleid
We streven ernaar om uw bestelling binnen 48 uur vanuit onze faciliteit te verzenden. Houd er echter rekening mee als we extra tijd besteden aan het controleren / perfectioneren van uw artikelen, vooral tijdens het hoogseizoen rond het einde van het jaar. Weekends en feestdagen vallen hier niet onder.
Aankopen gedaan na 18.00 uur PT worden pas de volgende werkdag verzonden. Als je op vrijdag na 18.00 uur PT bestelt, wordt je bestelling waarschijnlijk de volgende maandag verzonden.
Raadpleeg de onderstaande tabel voor bestemmingen/tijdschema's/kosten:
BESTEMMING | TIJDSCHAAL |
Verenigde Staten | 7 - 21 werkdagen |
Verenigd Koninkrijk | 7 - 21 werkdagen |
Europeese Unie | 7 - 21 werkdagen |
Canada | 10 - 21 werkdagen |
Australië | 10 - 21 werkdagen |
Rest van de wereld
|
14 - 30 werkdagen |
We gebruiken alle grote vervoerders en lokale koerierspartners:
Volgen
Wij bieden u de mogelijkheid om uw bestelling direct via onze site te volgen. Het enige dat u nodig heeft, is uw trackingnummer.
Als u niet weet wat uw trackingnummer is, volgt u deze stappen:
- Log in op jouw account
- Navigeer naar je bestelling
- Klik op het trackingnummer van het individuele item en u zou naar het bijbehorende trackingpakket moeten worden geleid.
Annuleer bestelling
Als de bestelling is betaald maar niet is verzonden, kunnen we de bestelling meteen annuleren. Voor geannuleerde bestellingen die zijn betaald via PayPal en Stripe, rekenen we 11% transactiekosten. Als de bestelling is verzonden, kan deze niet worden geannuleerd.
Douane- en invoerbelastingen
Kopers zijn verantwoordelijk voor eventuele douane- en invoerbelastingen die van toepassing kunnen zijn. Verkopers zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van de douane.