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Politica de envios

Nuestro objetivo es enviar su pedido desde nuestras instalaciones dentro de las 48 horas. Sin embargo, tenga paciencia con nosotros en caso de que dediquemos más tiempo a verificar / perfeccionar sus artículos, particularmente durante la temporada alta alrededor de fin de año. Esto no incluye fines de semana ni días festivos.

Las compras realizadas después de las 6:00 p. m. (hora del Pacífico) no se enviarán hasta el siguiente día hábil. Si realiza un pedido después de las 6:00 p. m. (hora del Pacífico) de un viernes, es probable que su pedido se envíe el lunes siguiente. 

Consulte la tabla a continuación para conocer los destinos, los plazos y los costos:

DESTINO ESCALA DE TIEMPO
Estados Unidos 7 - 21 días hábiles 
Reino Unido 7 - 21 días hábiles 
unión Europea 7 - 21 días hábiles 
Canadá 10 - 21 días hábiles 
Australia 10 - 21 días hábiles 
Resto del mundo
14 - 30 días hábiles

 

Utilizamos todos los principales transportistas y socios de mensajería locales: 

Seguimiento

Le ofrecemos la posibilidad de realizar un seguimiento de su pedido directamente a través de nuestro sitio. Todo lo que necesita es su número de seguimiento.

Si no sabe cuál es su número de seguimiento, siga estos pasos:

  1. Ingrese a su cuenta
  2. Navega a tu pedido
  3. Haga clic en el número de seguimiento del artículo individual y debería ser redirigido al paquete de seguimiento correspondiente.

Cancelar orden

Si el pedido se pagó pero no se envió, podemos cancelar el pedido de inmediato. Para pedidos cancelados pagados por PayPal y Stripe, tenemos una tarifa de transacción del 11%. Si el pedido ha sido enviado, no se puede cancelar.

Aduanas e impuestos de importación

Los compradores son responsables de cualquier impuesto de aduana e importación que pueda aplicarse. Los vendedores no son responsables de los retrasos debidos a la aduana.