سياسة الشحن
نحن نهدف إلى إرسال طلبك من منشأتنا في غضون 48 ساعة. ومع ذلك، يرجى تحملنا في حالة قضاء وقت إضافي في فحص/تحسين العناصر الخاصة بك، خاصة خلال موسم الذروة في نهاية العام تقريبًا. وهذا لا يشمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
لن يتم شحن المشتريات التي تتم بعد الساعة 6 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ حتى يوم العمل التالي. إذا قمت بالطلب بعد الساعة 6 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ يوم الجمعة، فمن المحتمل أن يتم شحن طلبك يوم الاثنين التالي.
يرجى الرجوع إلى الرسم البياني أدناه للتعرف على الوجهات/الجداول الزمنية:
وجهة | الجدول الزمني |
الولايات المتحدة | 7 - 21 يوم عمل |
المملكة المتحدة | 7 - 21 يوم عمل |
الاتحاد الأوروبي | 7 - 21 يوم عمل |
كندا | 10 - 21 يوم عمل |
أستراليا | 10 - 21 يوم عمل |
باقي العالم
|
14 - 30 يوم عمل |
نحن نستخدم جميع شركات النقل الكبرى وشركاء البريد السريع المحليين:
تتبع
نحن نقدم لك القدرة على تتبع طلبك مباشرة من خلال موقعنا. كل ما تحتاجه هو رقم التتبع الخاص بك.
إذا كنت لا تعرف رقم التتبع الخاص بك، فاتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك
- انتقل إلى طلبك
- انقر فوق رقم تتبع العنصر الفردي وسيتم توجيهك إلى حزمة التتبع المقابلة لها.
الغاء الطلب
إذا تم دفع الطلب ولكن لم يتم شحنه، فيمكننا إلغاء الطلب على الفور. بالنسبة للطلبات الملغاة التي يدفعها PayPal وStripe، لدينا رسوم معاملة قدرها 11%. إذا تم شحن الطلب، فلا يمكن إلغاؤه.
الجمارك وضرائب الاستيراد
يتحمل المشترون مسؤولية أي ضرائب جمركية أو ضرائب استيراد قد يتم تطبيقها. البائعون ليسوا مسؤولين عن التأخير بسبب الجمارك.